Politica di reso e rimborso
Principi generali
La presente policy indica come richiedere la restituzione degli articoli acquistati e come viene eseguito il rimborso, secondo quanto previsto dalla normativa italiana applicabile agli acquisti online.
Requisiti per la restituzione
Gli articoli devono essere restituiti in condizioni idonee, senza danni e completi di componenti essenziali, nel rispetto dell’uso consentito per la prova.
Termine di presentazione
Il reso deve essere richiesto entro il periodo previsto dalla legge, che decorre dalla data di consegna del prodotto.
Controlli sul reso
Una volta ricevuto, il prodotto viene sottoposto a verifica per accertare integrità e completezza prima di procedere con la decisione.
Esecuzione del rimborso
In caso di accettazione, il rimborso viene effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Eccezioni
Per alcuni beni possono valere esclusioni o limitazioni stabilite dalla normativa vigente, applicabili in base alle caratteristiche del prodotto.